FAQ

RESERVASJON

Bestill direkte på nettsiden vår og nyt mange fordeler:
• Best pris garanti: Våre laveste priser er på dette nettstedet.
• Ingen ekstra gebyrer: Unngå servicegebyrene som ofte påløper fra tredjepartsplattformer.
• Fleksible avbestillingsbetingelser: Mer fleksible retningslinjer for å håndtere uforutsette endringer.
• Direkte og personlig kontakt: Få rask tilgang til all nødvendig informasjon og mottar rask, personlig service.

ANREISE / AVREISE

Du kan ankomme fra 16:00, og avreise må skje før 11:00. Inn- og utsjekking skjer selvstendig, og du vil motta alle nødvendige instruksjoner på morgenen av ankomst. Hvis du ønsker personlig innsjekking, vennligst informer oss under din pre-innsjekking.

TIDLIG INNSJEKKING / SEN UTREISE

Forespørsler om tidlig innsjekking eller sen utsjekking kan aksepteres avhengig av tilgjengelighet, mot et ekstra gebyr. For å gjøre en forespørsel, kontakt oss direkte etter at reservasjonen er bekreftet. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme dine behov! 😊

PARKERING

Vi tilbyr privat, sikker parkering, 3 minutter fra Suites de La Comédie og 10 minutter fra Toits de l’Argenterie og La Terrasse Bazille. Tilgjengelig på forespørsel, koster det 15 € per natt.

Hvis vår parkering ikke er tilgjengelig, gir vi informasjon om nærliggende offentlige parkeringsmuligheter.

KAPASITET

De fleste av våre leiligheter er designet for å imøtekomme 2 til 4 personer. Noen leiligheter har også en kommunikasjonsdør (Suite 1 & 2 og Suite 3 & 4 på Suites de La Comédie), som gjør det mulig å koble dem sammen. Denne konfigurasjonen er ideell for familier eller grupper som ønsker å reise sammen, men samtidig opprettholde sin egen uavhengighet.

TILBUD OG RABATTER

Vi tilbyr rabatterte priser for lange opphold. Rabatter for opphold på mer enn 7 dager eller en måned påføres automatisk på vår bookingplattform. Ved å bestille direkte på vårt nettsted, vil du automatisk dra nytte av alle tilgjengelige rabatter.

AVBESTILLINGSBETINGELSER FØR ANKOMST

På vårt nettsted tilbyr vi en klar avbestillingspolicy tilpasset lengden på ditt opphold:
• Korte opphold (mindre enn 30 dager): Gratis avbestilling opptil 7 dager før ankomst. Hvis du avbestiller innen 7 dager før ankomst eller i tilfelle uteblivelse, vil det totale beløpet for bestillingen bli belastet.
• Langvarige opphold (30 dager eller mer): Gratis avbestilling opptil 30 dager før ankomst. Hvis du avbestiller mindre enn 30 dager før ankomst, vil de første 30 nettene bli belastet.

DEPOSITUM

En pre-autorisert depositum på 500 € kan bli forespurt før ankomst via en sikker lenke. Denne pre-autoriseringen belaster ikke kontoen din og vil automatisk bli annullert etter avreise, med mindre det oppdages skader i leiligheten eller fellesområdene, eller ved brudd på husreglene.

HUSREGLER

RENHOLD

Sluttrengjøring er inkludert i oppholdet. Hvis du ønsker det, kan vi også tilby ekstra rengjøringstjenester, tilgjengelig på forespørsel og mot et tillegg, for å gjøre oppholdet ditt enda mer komfortabelt.

SENGESENGETØY OG TILBUD

Alt er designet for at du skal føle deg som hjemme i våre Home Chic Home-leiligheter! Du finner alt du trenger for å gjøre Home Chic Home til ditt virkelige hjem: ferskt sengetøy, håndklær, laken, oppvaskhåndklær, tepper, sjampo, dusjsåpe, håndsåpe og hårføner. Hver leilighet er også utstyrt med høykvalitets Wi-Fi, et fullt utstyrt kjøkken med ovn, oppvaskmaskin, Nespresso-maskin og alle nødvendige tilbehør for matlaging (kaffe, te, sukker, oppvaskmiddel…). For din komfort tilbyr vi også vaskemaskin og tørketrommel med vaskemiddel. Du trenger bare å pakke ut og nyte! 😊

DYR

Vi elsker dyr, men av hygienegrunner og for komforten til våre andre gjester, er deres tilstedeværelse i våre leiligheter underlagt visse betingelser. Dyr kan godtas kun etter forhåndsgodkjenning, avhengig av leiligheten, og et ekstra gebyr vil påløpe. Hver forespørsel vurderes individuelt. Takk for din forståelse!